2017 8 (800) 700-54-34

Отдел продаж: черный ящик или управляемая машина. Как повысить эффективность менеджеров

31 марта 2014

26 марта — прошел превосходный семинар в области Продаж для Владельцев бизнеса и высшего менеджмента компаний, организованного силами компании Mango Telecom а также её партнёрами «Антенна», «Реальный Бизнес» и «КП». Мероприятие прошло в уютном и в то же время технологичном бизнес-центре «Медиа-С» в самом центре города.

Семинар с владельцами бизнеса

Ярким моментом было выступление Марины Владимировны Хопрячковой — генерального директора ООО «ТелеСемь» в Ростове» — о том, что можно улучшить в каждой компании для повышения лояльности Клиентов и, как следствие — продаж компании! При наличии должной технологии продаж — разработанных правилах, сценариях продаж, грамотных аргументах против возражений и т.д. — Вас будет преследовать успех!

Наталья Кривошеина — Руководителья филиалов Mango Telecom в г.Краснодар и Ростов-на-Дону поделилась результатами внедрения интерактивных профессиональных игр среди сотрудников. Одна из них — каждый менеджер поочередно слушает переговоры двух других с помощью центра обработки вызовов и виртуальной АТС и указывает на сильные и слабые стороны. Далее — пишутся рекомендации и Руководитель ставиться в копию. В результате — качество обслуживания клиентов резко возросло и поднялись продажи! Было обсуждено несколько подобных инсайтов, что с удовольствием было воспринято участниками и, уверен, будет принято на вооружение.

Лектор снял покрывало с «чёрного ящика» продаж и показал — что происходит за кулисами, на какие рычаги воздействовать для получения максимально эффективного результата!

Выражаю огромную благодарность организаторам семинара за этот полезный вклад в бизнес-сообщество города! Ведь чем больше мы делимся успешными действиями, приводящими к победам и прибыли — тем благополучнее будущее нашей страны!